سرية
• لن تتم عادةً مشاركة المعلومات السرية الخاصة بك خارج المؤسسة دون موافقتك
• يرجى الحرص على عدم مشاركة معلومات سرية عنك أو عن أشخاص آخرين مع أي شخص آخر دون التفكير في أي خطر أولاً - فالمشاركة مع الأشخاص الخطأ يمكن أن تعرضك أنت أو الآخرين للخطر
• سيتم الحفاظ على أمان معلوماتك الشخصية على أنظمتنا - ولن يتم منح الوصول إلى معلوماتك إلا للعاملين الذين يحتاجون إلى رؤيتها
• سنطلب منك قراءة اتفاقية السرية والتوقيع عليها عند البدء في استخدام خدماتنا - وسيتم شرحها لك بوضوح
المعلومات التي سنشاركها دون موافقتك
• سوف نشارك المعلومات مع الآخرين دون موافقتك - لأسباب قانونية أو لأن لدينا عقدًا مع منظمة أخرى، على سبيل المثال مالك العقار الحالي أو السابق أو المستقبلي أو الأخصائيين الاجتماعيين أو أقسام المزايا أو منظمة تمول الخدمة التي تتلقاها
• ستحافظ هذه المنظمات أيضًا على معلوماتك الشخصية آمنة ومأمونة ولن تكشف عنها دون إذن
• عندما تطلب منا منظمة أخرى تقديم معلومات حول ما لا يحصلون عليه عادة - يجب عليهم أن يشرحوا لنا سبب حاجتهم إلى هذه المعلومات ولن نقدمها لهم إلا إذا كانت تلبي حاجة حقيقية - سنحاول الحصول على موافقتك على مشاركتها
خرق السرية
• هناك أوقات قد نضطر فيها إلى انتهاك اتفاقية السرية المبرمة معك:
• إذا كان لدينا واجب قانوني، على سبيل المثال، أوامر الشرطة، ومراجعات قضايا الحماية الجادة
• عندما يكون هناك خطر جدي بإيذاء نفسك أو الآخرين
• سنحاول تجنب ذلك، لكن لا يمكننا دائمًا ضمان السرية التامة. إذا كان القيام بذلك آمنًا، فسنخبرك إذا كنا قد انتهكنا اتفاقية السرية المبرمة معك
الموافقة على البقاء على اتصال
نود أن نبقى على اتصال معك - حتى تتمكن من سماع أخبارنا ومعرفة كيف يمكنك المشاركة في المنظمة - يمكنك إخبارنا بالطريقة التي ترغب في أن يتم الاتصال بك بها ولن نرسل الكثير من الاتصالات
منحنا موافقتك على مشاركة المعلومات
حتى نتمكن من مساعدتك ودعمك لتحقيق أهدافك، نحتاج أحيانًا إلى مشاركة معلوماتك الشخصية مع مؤسسات أخرى أو أشخاص ليس لدينا عقد معهم
• لن نشارك المعلومات إلا مع تلك المنظمات التي قلت أنك تريد منا أن نقوم بذلك
• يمكنك رفض السماح لنا بمشاركة المعلومات مع الآخرين - لكننا سنخبرك بإيجابيات وسلبيات عدم المشاركة
سحب الموافقة
إذا قررت أنك تريد أن تطلب منا التوقف عن مشاركة المعلومات مع الآخرين أو تريد منا أن نتوقف عن مشاركة المعلومات حول خدماتنا - يمكنك سحب إذنك في أي وقت
• سنتصرف بناءً على طلبك على الفور، ما لم يكن لدينا سبب مشروع أو قانوني لعدم القيام بذلك
• لن يؤثر اتخاذ أي من هذه الاختيارات بشكل ضار على علاقتنا معك (ولكن، في حالة مشاركة المعلومات، قد تجد أن ذلك يؤثر على الخدمات التي تتلقاها من الآخرين)
• سنحتفظ بسجل لطلبك في الملف ويمكنك اختيار منح موافقتك لنا مرة أخرى - في أي وقت
• لمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على القسم 15 من إشعار الخصوصية الكامل الخاص بنا على موقعنا – هنا https://www.1625ip.co.uk/wp-content/uploads/2021/04/1625ip-Privacy-Notice-for-a-Young-Person.pdf
حماية البيانات
ماذا نفعل بمعلوماتك الشخصية
• حتى نتمكن من المساعدة في تقديم خدمة جيدة لك - نحتاج إلى جمع معلوماتك الشخصية ومعالجتها ومشاركتها
• نحن نعد باحترام وحماية أي معلومات شخصية تشاركها معنا أو نحصل عليها من منظمات أخرى
• عندما نجمع معلومات منك، لن نفعل بها أي شيء لا تتوقعه بشكل معقول
• نحن نستخدم معلوماتك الشخصية لتوفير السكن المناسب وخدمات الدعم لك، لدعم رفاهيتك وحماية الآخرين
إشعار الخصوصية
1625 إشعار الخصوصية الخاص بالأشخاص المستقلين موجود هنا - https://www.1625ip.co.uk/wp-content/uploads/2021/04/1625ip-Privacy-Notice-for-a-Young-Person.pdf - يحتوي على مزيد من المعلومات حول ما نفعله بمعلوماتك الشخصية، فيما يتعلق بما يلي:
• لماذا نجمع معلوماتك الشخصية وكيف نستخدمها
• ماذا يمكن أن يحدث إذا لم تزودنا بمعلوماتك (قد لا نتمكن من تقديم بعض خدماتنا إذا لم تقدم معلومات شخصية معينة)
• من أين نحصل على المعلومات – عندما تقدمها لنا أو إذا قام شخص آخر بذلك
• حقوقك – سندعمك لممارسة حقوقك، من فضلك فقط اسألنا
• لماذا وكيف نشارك معلوماتك الشخصية
• كيف نحافظ على أمان معلوماتك الشخصية ومدة احتفاظنا بها
• كيف يمكنك إخبارنا أنك تريد منا التوقف عن استخدام معلوماتك، أو التوقف عن مشاركتها مع الآخرين، أو التوقف عن إرسال معلومات إليك حول خدماتنا (سحب موافقتك)
• كيف يمكنك تقديم شكوى إذا كنت غير راضٍ عما فعلناه بمعلوماتك الشخصية
• لديك الحق في الاطلاع على المعلومات التي نحتفظ بها عنك - إذا اتصلت بموظف الدعم الخاص بك، فسوف يخبرك بكيفية القيام بذلك
إذا لم تكن راضيًا عن كيفية استخدامنا لمعلوماتك الشخصية
• يجب علينا استخدام معلوماتك الشخصية فقط كما أوضحنا لك
• إذا لم تكن راضيًا عما فعلناه بمعلوماتك، فيرجى إخبارنا وسنبذل قصارى جهدنا لتصحيح الوضع في أقرب فرصة
• التحدث إلى أحد زملائنا
• حاول مناقشة شكواك مع العامل لديك أو أي من زملائنا أولاً - سيحاولون المساعدة في حل المشكلة - أو يمكنك أن تطلب من شخص آخر تثق به التحدث إلى أحد زملائنا نيابة عنك
• تقديم شكوى
• إذا شعرت أنه لا يمكنك التحدث إلى أحد زملائنا بشأن شكواك - يمكنك تقديم شكوى إلى المنظمة (أو مطالبة شخص آخر بالقيام بذلك نيابة عنك) عن طريق:
-
- الهاتف - 0800 731 7213 (هاتف مجاني) أو 0117 317 8800
- بريد إلكتروني - data.controller@1625ip.co.uk
- كتابيًا – 1625 Independent People, 59 Old Market Street, Bristol, BS2 0ER