Poufność

 

- Poufne informacje o pracowniku zazwyczaj nie są udostępniane poza organizację bez jego zgody

- Należy uważać, aby nie dzielić się poufnymi informacjami o sobie lub innych osobach z nikim innym bez uprzedniego przemyślenia ryzyka - dzielenie się nimi z niewłaściwymi osobami może narazić na niebezpieczeństwo nas samych lub inne osoby.

- Twoje dane osobowe będą bezpiecznie przechowywane w naszych systemach - dostęp do nich będą mieli tylko ci pracownicy, którzy muszą je zobaczyć

- W momencie rozpoczęcia korzystania z naszych usług poprosimy o przeczytanie i podpisanie umowy o zachowaniu poufności - zostanie to dokładnie wyjaśnione.

 

Informacje, które będziemy udostępniać bez Twojej zgody

- Udostępniamy informacje innym podmiotom bez zgody użytkownika - z przyczyn prawnych lub z powodu umowy z inną organizacją, np. obecnym, poprzednim lub przyszłym właścicielem nieruchomości, pracownikami socjalnymi, działem świadczeń lub organizacją finansującą usługi, z których korzysta użytkownik

- Organizacje te będą również chronić i zabezpieczać dane osobowe użytkowników oraz nie ujawniać ich bez zgody.

- Gdy inna organizacja zwraca się do nas o udzielenie informacji, których normalnie by nie otrzymała - musi wyjaśnić nam, dlaczego ich potrzebuje, a my udzielimy jej tych informacji tylko wtedy, gdy zaspokoją one rzeczywistą potrzebę - postaramy się uzyskać zgodę użytkownika na ich udostępnienie

 

Naruszenie poufności

- W niektórych przypadkach możemy być zmuszeni do złamania zawartej z Tobą umowy o zachowaniu poufności:

- W przypadku obowiązku prawnego, np. nakazu policji, oceny poważnych przypadków ochrony

- gdy istnieje poważne ryzyko wyrządzenia krzywdy sobie lub innym osobom

- Postaramy się tego uniknąć, ale nie zawsze możemy zagwarantować całkowitą poufność. Jeśli będzie to bezpieczne, poinformujemy Cię o złamaniu naszej umowy o zachowaniu poufności.

 

Zgoda na utrzymywanie kontaktów 

 Chcielibyśmy pozostać z Tobą w kontakcie, abyś mógł usłyszeć nasze wiadomości i dowiedzieć się, jak możesz zaangażować się w działalność organizacji. Możesz poinformować nas, w jaki sposób chciałbyś, abyśmy się z Tobą kontaktowali, a nie będziemy wysyłać dużej ilości wiadomości.

 

Wyrażenie zgody na udostępnianie informacji

 Aby móc pomagać i wspierać użytkowników w osiąganiu ich celów, czasami musimy udostępniać ich dane osobowe innym organizacjom lub osobom, z którymi nie mamy podpisanej umowy.

- Będziemy udostępniać informacje tylko tym organizacjom, w przypadku których użytkownik wyraził zgodę na

- Można nie wyrazić zgody na udostępnianie informacji innym osobom, ale poinformujemy o zaletach i wadach nieudostępniania informacji.

 

Wycofanie zgody

Jeśli zdecydujesz, że chcesz powiedzieć nam, abyśmy przestali udostępniać innym informacje lub chcesz, abyśmy przestali udostępniać informacje o naszych usługach - możesz wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie

- Natychmiast podejmiemy działania w związku z Twoją prośbą, chyba że będziemy mieć uzasadniony lub prawny powód, aby tego nie robić

- Dokonanie któregokolwiek z tych wyborów nie będzie miało negatywnego wpływu na nasze relacje z użytkownikiem (ale w przypadku udostępniania informacji może się okazać, że będzie to miało wpływ na usługi świadczone przez inne podmioty)

- Przechowujemy w aktach wniosek użytkownika, który w każdej chwili może ponownie wyrazić zgodę.

- Więcej informacji na ten temat można znaleźć w sekcji 15 pełnej informacji o ochronie prywatności na naszej stronie internetowej - tutaj https://www.1625ip.co.uk/wp-content/uploads/2021/04/1625ip-Privacy-Notice-for-a-Young-Person.pdf

 

Ochrona danych

Co robimy z Twoimi danymi osobowymi

Abyśmy mogli świadczyć usługi wysokiej jakości, musimy gromadzić, przetwarzać i udostępniać dane osobowe użytkowników.

- Obiecujemy szanować i chronić wszelkie dane osobowe, które nam udostępniasz lub które otrzymujemy od innych organizacji.

- Gdy zbieramy od Ciebie informacje, nie zrobimy z nimi nic, czego nie mógłbyś się spodziewać

- Wykorzystujemy dane osobowe użytkowników w celu zapewnienia im odpowiednich usług mieszkaniowych i pomocowych, wspierania ich dobrego samopoczucia oraz ochrony innych osób

 

Informacja o ochronie prywatności

Informacja o ochronie prywatności 1625 Independent People znajduje się tutaj -. https://www.1625ip.co.uk/wp-content/uploads/2021/04/1625ip-Privacy-Notice-for-a-Young-Person.pdf - zawiera więcej informacji o tym, co robimy z Twoimi danymi osobowymi, w odniesieniu do:

- Dlaczego gromadzimy Twoje dane osobowe i w jaki sposób je wykorzystujemy

- Co może się stać, jeśli nie podasz nam swoich danych (możemy nie być w stanie oferować niektórych naszych usług, jeśli nie podasz pewnych danych osobowych)

- Skąd czerpiemy informacje - kiedy Ty je nam przekazujesz lub kiedy robi to ktoś inny

- Twoje prawa - pomożemy Ci skorzystać z Twoich praw, wystarczy, że nas o to poprosisz

- Dlaczego i w jaki sposób udostępniamy Twoje dane osobowe

- W jaki sposób zabezpieczamy Twoje dane osobowe i jak długo je przechowujemy

- W jaki sposób użytkownik może poinformować nas, że chce, abyśmy przestali wykorzystywać jego dane, przestali je udostępniać innym lub przestali wysyłać mu informacje o naszych usługach (wycofanie zgody)

- Jak można złożyć skargę, jeśli użytkownik nie jest zadowolony z tego, co zrobiliśmy z jego danymi osobowymi?

- Masz prawo do wglądu w informacje, które przechowujemy na Twój temat - jeśli skontaktujesz się z pracownikiem wsparcia, poinformuje Cię on, jak możesz to zrobić

 

Jeśli nie jesteś zadowolony z tego, w jaki sposób wykorzystujemy Twoje dane osobowe

Powinniśmy wykorzystywać dane osobowe użytkownika wyłącznie w sposób, który został mu wyjaśniony

- Jeśli nie jesteś zadowolony z tego, co zrobiliśmy z Twoimi danymi, poinformuj nas o tym, a my dołożymy wszelkich starań, aby jak najszybciej naprawić tę sytuację.

- Porozmawiaj z jednym z naszych pracowników

- Spróbuj najpierw omówić swoją skargę z pracownikiem lub którymś z naszych współpracowników - postarają się oni pomóc w ustaleniu, co jest nie tak - możesz też poprosić zaufaną osobę, aby porozmawiała z jednym z naszych współpracowników w Twoim imieniu

- Złóż skargę

- Jeśli uważasz, że nie możesz porozmawiać z jednym z naszych pracowników o swojej skardze - możesz złożyć skargę do organizacji (lub poprosić kogoś innego, aby zrobił to w Twoim imieniu) poprzez:

    • Telefon - 0800 731 7213 (bezpłatnie) lub 0117 317 8800
    • Email - data.controller@1625ip.co.uk
    • Na piśmie - 1625 Independent People, 59 Old Market Street, Bristol, BS2 0ER.