Zapłać opłaty za mieszkanie

Za pośrednictwem tego portalu można również uiszczać opłaty za poprzednie zakwaterowanie
Indykity
Jeśli jesteś młodą osobą mieszkającą w mieszkaniu 1625ip, możesz otrzymać darmowe kubki, talerze, miski, naczynia, garnki, ręczniki, pościel i przybory toaletowe. Porozmawiaj ze swoim pracownikiem wsparcia lub napisz na adres indykits@1625ip.co.uk.
Aby zgłosić naprawę
- W godzinach otwarcia biura, proszę powiedzieć swojemu Pracownikowi Wspierającemu lub zadzwonić do Kingsley Hall pod bezpłatny numer telefonu 0800 731 72 13 (lub 0117 317 8800).
- Lub na adres e-mail reportmyrepair@1625ip.co.uk, proszę załączyć zdjęcie, jeśli możesz
- Lub wypełnij formularz zapytania o konserwację

Aby zgłosić naprawę awaryjną (patrz Priorytet 1), jeśli biuro jest zamknięte, należy skontaktować się z odpowiednim numerem:
| Problem |
Kontakt |
Numer telefonu |
| Wyciek gazu |
British Gas |
0800 111 999 |
| Powódź |
Woda w Bristolu |
0117 966 5881 |
| Inne sytuacje nadzwyczajne |
1625ip Numer poza godzinami pracy |
0117 927 6600 |
1625ip ma na celu zapewnienie, że wszystkie nieruchomości posiadane lub zarządzane przez nas są w dobrym stanie i dobrze utrzymane. Prosimy o zgłaszanie napraw tak szybko, jak to możliwe. Kiedy poinformujesz nas o naprawie, ocenimy ją, aby zdecydować, jaka jest kategoria priorytetu i jaki powinien być czas reakcji. Poniżej podajemy kilka przykładów różnych napraw i jak możemy je ocenić.
| Priorytet 1
W ciągu 24 godzin, np. naprawy awaryjne, naprawy związane z ochroną zdrowia i bezpieczeństwem |
Przykłady obejmują:
- Niezabezpieczona własność - istnieje niebezpieczeństwo, że ludzie mogą się tam dostać
- Zagrożenia dla zdrowia i bezpieczeństwa
- Ulatnianie się gazu
- Całkowita utrata światła lub zasilania
- Tylko toaleta nie działa
- Możliwa utrata ciepła w miesiącach zimowych
- Duże przecieki
|
| Priorytet 2
Pilne w ciągu 5 dni roboczych (5 dni roboczych nie obejmuje weekendów i dni wolnych od pracy) |
Przykłady obejmują:
- Awaria oświetlenia w jednym pomieszczeniu
- Niewielkie przecieki
- Utrata ciepłej wody
- Toaleta nie działa prawidłowo
- Uszkodzona szyba (nie powodująca zagrożenia bezpieczeństwa lub BHP)
|
| Priorytet 3
Rutynowo w ciągu 20 dni roboczych (20 dni roboczych nie obejmuje weekendów i dni ustawowo wolnych od pracy) |
Przykłady obejmują:
- Naprawa cieknącego kranu
- Roboty malarskie/dekoracyjne
- Naprawa drzwiczek szafek kuchennych
- Wymiana silikonu wokół wanny
- Uszkodzona antena telewizyjna
|