للإبلاغ عن الإصلاح
خلال ساعات عمل المكتب، يرجى إخبار موظف الدعم الخاص بك، أو الاتصال بـ Kingsley Hall على الهاتف المجاني 08007317213 (أو 01173178800)
أو أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى reportmyrepair@1625ip.co.uk، برجاء إرفاق صورة إذا أمكن
أو قم بملء نموذج طلب الصيانة هذا
للإبلاغ عن إصلاح طارئ (انظر الأولوية 1) إذا كان المكتب مغلقًا، اتصل بالرقم المناسب:
| مشكلة | اتصال | رقم هاتف |
|---|---|---|
| تسرب الغاز | الغاز البريطاني | 0800 111 999 |
| فيضان | مياه بريستول | 0117 966 5881 |
| الطوارئ الأخرى | 1625ip رقم خارج ساعات العمل | 0117 927 6600 |
تهدف 1625ip إلى التأكد من أن جميع العقارات التي نمتلكها أو نديرها في حالة جيدة وتتم صيانتها جيدًا. يرجى الإبلاغ عن الإصلاح في أقرب وقت ممكن. عندما تخبرنا عن عملية إصلاح ما، نقوم بتقييمها لتحديد فئة الأولوية وزمن الاستجابة. فيما يلي بعض الأمثلة على الإصلاحات المختلفة وكيف يمكننا تقييمها.
| الأولوية 1
في غضون 24 ساعة مثل الإصلاحات الطارئة وإصلاحات الصحة والسلامة والأمن |
الامثله تشمل:
|
| الأولوية 2
عاجل خلال 5 أيام عمل (5 أيام عمل، لذا لا تشمل عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية) |
الامثله تشمل:
|
| الأولوية 3
روتيني خلال 20 يوم عمل (20 يوم عمل، لذلك لا يشمل عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية) |
الامثله تشمل:
|
