بحالی کے نقطہ نظر

بحالی کے طریقے کیا ہیں؟

بحالی کے طریقوں کا مطلب ہے کہ لوگوں کے درمیان مشکلات کے بارے میں بات کرنے اور آگے بڑھنے کے راستے پر اتفاق کرنے کے لیے اکٹھے ہونا۔ معاملات شروع ہونے سے پہلے معاہدے کرنے کے لیے بھی ان کا استعمال کیا جا سکتا ہے، تاکہ ہر کوئی ایک دوسرے کی توقعات کو جان سکے۔

بحالی کے طریقوں کے بارے میں ہمارے عقائد:

• ہر ایک کی یکساں قیمتی رائے ہے اور اسے سننا چاہیے۔

• ہمارے خیالات ہمارے جذبات کو متاثر کرتے ہیں اور اس کے برعکس، اس لیے ہمیں اپنے خیالات اور احساسات کے بارے میں بات کرنی چاہیے۔

• جب ہم کوئی نقصان دہ کرتے ہیں تو ہمیں دوسروں پر اثرات کے بارے میں سوچنا چاہیے۔

• جب ہماری ضروریات پوری ہوتی ہیں، تو ہم اپنی زندگی کے ساتھ بہترین طریقے سے گزر سکتے ہیں۔

• کسی واقعے میں سب سے زیادہ ملوث لوگ وہی ہوتے ہیں جنہیں آگے کا راستہ طے کرنا چاہیے۔

یہ مجھ پر کیسے اثر انداز ہوتا ہے؟

ٹیم کے اراکین آپ کے ساتھ اس طرح کام کریں گے جو اوپر درج پانچ عقائد کی عکاسی کرتا ہے۔ یہ اس بارے میں ہو سکتا ہے کہ وہ آپ سے آپ کے اہداف اور خدشات کے بارے میں کیسے بات کرتے ہیں یا وہ آپ کے اور دوسروں کے ساتھ کیسے کام کرتے ہیں کہ آپ کیسے اکٹھے رہتے ہیں۔

بحالی کے بہت سے طریقے ہیں - کچھ رسمی عمل ہیں اور کچھ آپ کو کچھ مختلف ہونے کے طور پر بھی محسوس نہیں ہوگا (جیسے آپ کے معاون کارکن کے ساتھ بات چیت)۔

جب آپ کے ساتھ کچھ پریشان کن ہوتا ہے یا آپ کا رویہ کسی دوسرے کو پریشان کن یا نقصان دہ طریقے سے متاثر کرتا ہے، تو آپ کو اسے حل کرنے کے لیے بحالی کا راستہ اختیار کرنے کا موقع ملے گا۔

اس کا مطلب ہے کہ 1625ip ٹیم کے اراکین آپ کو اور اس میں شامل دیگر افراد کو سمجھنے میں مدد کریں گے:

• کیا ہوا ہے

• یہ کیوں ہوا ہے

• چیزوں کو درست کرنے کا طریقہ کیسے تلاش کریں اور اس بات کو یقینی بنائیں کہ ایسا دوبارہ نہ ہو۔

مختلف طریقے ہیں جن سے ہم یہ کر سکتے ہیں، اور وہ صرف آپ کے معاہدے اور شمولیت سے ہی کیے جائیں گے۔

یہاں کچھ مثالیں ہیں:

مثال ایک

ہاسٹل کا ایک رہائشی غصے میں آتا ہے اور دیوار سے ٹکرا جاتا ہے جس سے ایک چھوٹا سا سوراخ ہو جاتا ہے۔ یہ ان کے لائسنس کے معاہدے کی خلاف ورزی ہے لہذا اسے حل کرنے کی ضرورت ہے۔ ان کا معاون کارکن یہ جاننے کے لیے ان سے ملتا ہے کہ کیا ہوا اور پتہ چلا کہ وہ حالیہ بریک اپ کی وجہ سے پریشان ہیں۔ ان کا معاون کارکن ان کے ساتھ اس کے ذریعے بات کرتا ہے اور جو کچھ انہوں نے کیا ہے اس کے اثرات کو سمجھنے میں ان کی مدد کرتا ہے۔

رہائشی اب سمجھتا ہے کہ اس کی وجہ سے نقصان ہوا ہے جس کی وجہ سے دیکھ بھال کرنے والی ٹیم کے لیے کام ہوتا ہے اور منصوبے پر لاگت آتی ہے۔ یہ دوسرے رہائشیوں کے لیے بھی پریشان کن تھا جنہوں نے اسے دیکھا اور خوفزدہ ہو گئے۔

رہائشی اپنے کلیدی کارکن کے ساتھ ایک معاہدہ کرتا ہے کہ وہ دیکھ بھال کرنے والے کارکن کو دیوار کی مرمت کرنے میں مدد کریں گے، بجائے اس کے کہ اس کی ادائیگی کی جائے یا مجرمانہ نقصان کے طور پر اطلاع دی جائے۔

ان کا معاون کارکن ان کے جذبات کو سنبھالنے اور مقابلہ کرنے کی مختلف تکنیکوں کو سیکھنے میں ان کی مدد کرنے کے لیے اضافی مدد فراہم کرے گا۔

مثال دو

مشترکہ گھر میں رہنے والے دو افراد کو صفائی ستھرائی میں مشکلات کا سامنا ہے اور ہر ایک ایک دوسرے پر الزام لگا رہا ہے۔ یہ اب بہت زیادہ تناؤ کا باعث بن رہا ہے اور ان میں سے ایک "معاملات کو اپنے ہاتھ میں لینے" کی دھمکی دے رہا ہے۔

ان کا معاون کارکن اس سے آگاہ ہو جاتا ہے اور بحالی کے طریقوں کا مشورہ دیتا ہے، اور دونوں رہائشی اس سے اتفاق کرتے ہیں۔

سپورٹ ورکر دونوں رہائشیوں سے الگ الگ بات کرتا ہے تاکہ ان کی رائے حاصل کی جا سکے، اور ایسا کرنے اور حالات کو پرسکون کرنے کے بعد، تینوں اکٹھے ہو جاتے ہیں۔ دونوں رہائشی اپنے خیالات کے بارے میں بات کرتے ہیں اور مل کر کچھ غلط فہمیوں کو دور کرتے ہیں۔ وہ صفائی کا روٹا تیار کرنے پر راضی ہیں۔

میں کیسے شامل ہو سکتا ہوں؟

اگر آپ کو کسی کے رویے سے مشکلات کا سامنا ہے، تو براہ کرم اپنے سپورٹ ورکر سے بات کریں، تاکہ ہم مل کر معاملات کو حل کرنے کا کوئی طریقہ تلاش کر سکیں۔

ہم سمجھتے ہیں کہ زندگی مشکل ہو سکتی ہے، لیکن ایک دوسرے سے اپنے خیالات، احساسات اور ضروریات کے بارے میں بات کر کے بہت سے مسائل کو آسانی سے حل کیا جا سکتا ہے۔

اگر آپ بحالی کا طریقہ استعمال کرنے کو کہتے ہیں تو یہ کسی پر 'چھیننے' نہیں ہے - یہ چیزوں کو ایک ساتھ حل کرنے کا ایک طریقہ ہے۔

ہم امید کرتے ہیں کہ ہمارے کام میں بحالی کے طریقوں کو شامل کرکے آپ محسوس کریں گے:

• سنی

• قابل قدر

• کہ جب چیزیں غلط ہو جائیں تو آپ فرق کر سکتے ہیں۔

طویل مدت میں، ہم سمجھتے ہیں کہ اس سے ہر ایک کی زندگی کو خوشگوار اور ڈرامہ سے پاک ہونے میں مدد ملے گی۔