L'histoire de Reese

Quel était le problème présenté ?

Reese a été orienté vers Reboot 2 à la fin de l'année 2021. Reese a des besoins d'apprentissage et nécessite un soutien quotidien, bien qu'il soit une jeune personne indépendante et confiante. Il travaillait comme aide-cuisinier dans une maison de soins le week-end et faisait quelques gardes en semaine, mais comme sa passion est le cricket, il voulait travailler en semaine pour pouvoir jouer le week-end. Reese s'est inscrit à un cours à temps plein de 12 semaines sur l'employabilité et le développement personnel, qui doit commencer fin février 2022, et il souhaitait trouver un emploi en semaine, à temps pour la saison estivale de cricket.

 

Qu'avons-nous fait ?

Le coach a fourni un soutien constant et à long terme tout au long du parcours de Reese. Il l'a notamment aidé à s'inscrire au cours du Princes Trust en travaillant de concert avec l'ancienne assistante sociale de Reese et le responsable du cours. Le coach s'est assuré que Reese se sentait prêt à commencer son cours par des rencontres régulières et s'est rendu sur son lieu de travail pour négocier les horaires, car ils n'étaient pas viables dans le cadre d'une éducation à temps plein. Ils ont également maintenu un contact régulier avec le responsable de la formation et ont organisé deux réunions conjointes avec Reese, eux-mêmes et le responsable de la formation, à mi-chemin de la formation et au cours de la dernière semaine. Ces réunions ont permis à Reese d'identifier tous les domaines dans lesquels il avait besoin d'un soutien supplémentaire de la part du coach. Au cours de la dernière semaine de formation, Reese a postulé pour un emploi au Bristol Royal Infirmary et a passé un entretien, dont il a discuté avec son coach avant et après. Reese et le coach ont établi des plans en cas de réussite ou d'échec, de sorte que Reese a eu l'impression d'avoir une voie claire et positive pour avancer, quel que soit le résultat.

 

Quelles sont les forces dont le jeune a fait preuve ?

Reese a fait preuve d'une volonté remarquable de se lancer dans de nouvelles situations et de nouveaux défis malgré les difficultés que cela peut entraîner. Le coach a remarqué que même si Reese se sentait parfois stressé ou nerveux (comme négocier des heures avec son ancien emploi et finalement le quitter pour donner la priorité aux études), il était capable de faire avec et d'agir en accord avec ses valeurs. Il a récemment réussi son cours avec une assiduité de 100% et a reçu une référence élogieuse de son prestataire d'expérience professionnelle, Reese ayant obtenu les meilleures notes dans tous les domaines. Cela prouve son dynamisme, son engagement et son éthique de travail.

 

Quelle différence notre intervention a-t-elle fait ?

Reese a expliqué à plusieurs reprises qu'il se sentait soutenu par son coach Reboot et qu'il était capable d'aborder les défis avec confiance et en connaissance de cause. Le coach a facilité une transition en douceur entre le travail, l'éducation et le retour au travail, en s'assurant que Reese disposait des compétences nécessaires et avait des attentes précises quant aux processus qu'il suivait. Le travail en commun a permis à Reese de bénéficier d'un soutien cohérent de la part de différents professionnels, et il a développé une relation positive, confiante et productive avec le coach Reboot. Ces facteurs ont permis à Reese d'atteindre ses objectifs fondés sur des valeurs, à savoir pouvoir jouer au cricket et passer du temps avec sa famille le week-end, et de développer ses compétences et sa confiance en lui grâce à de nouvelles expériences.

 

Qu'a dit Reese à propos du soutien qu'il a reçu ? 

"Mon travail avec mon coach Reboot m'a permis d'augmenter ma confiance en moi et d'avoir quelqu'un pour me soutenir pendant et après mon cours universitaire".