Płacenie opłat za zakwaterowanie

Czynsz i zakwaterowanie charges

Podczas pobytu w naszym ośrodku będziesz musiał uiszczać tygodniową opłatę na pokrycie kosztów pobytu. Jesteś odpowiedzialny za tę opłatę i musisz dopilnować, aby była ona na bieżąco aktualizowana.

Jeśli nie pracujesz lub masz niskie dochody, możesz być uprawniony do złożenia wniosku o zasiłek mieszkaniowy, który pomoże ci pokryć część lub całość tygodniowych opłat. Twój pracownik socjalny może pomóc ci w złożeniu wniosku i zarządzaniu nim, ale powinieneś pamiętać, że jest to twój wniosek i to ty jesteś odpowiedzialny za informowanie nas i Housing Benefit o wszelkich zmianach w twoich dochodach, które mogą mieć na to wpływ.

Bardzo ważne jest, abyś to zrobił, ponieważ jeśli nie będziesz na bieżąco informował Housing Benefit o wszelkich zmianach lub nie dostarczysz niezbędnych informacji (np. odcinków wypłat), może to spowodować, że twój wniosek zostanie zamknięty, a ty będziesz odpowiedzialny za pełną opłatę tygodniową.

Tygodniowa wypłata składa się z (1) opłaty za mieszkanie/czynsz oraz (2) opłaty za obsługę, która może być kwalifikowalna lub niekwalifikowalna.

Co roku dokonujemy przeglądu naszych opłat, które zmieniają się w marcu/kwietniu - jeśli mieszkasz w danym lokalu na początku marca każdego roku, zostaniesz powiadomiony o nowych czynszach i opłatach z co najmniej 4-tygodniowym wyprzedzeniem.

(1) Opłata za zakwaterowanie/czynsz

Opłata za mieszkanie jest pobierana z tytułu kosztów zapewniania, zarządzania, utrzymania i ulepszania domu. Pieniądze, które pozyskujemy z opłat za mieszkanie, są przeznaczane na świadczenie usług i utrzymanie naszych domów.

Opłaty za mieszkanie pomagają pokryć koszty następujących usług:

- Naprawy, konserwacja i ubezpieczenie budynków

- Koszty biurowe i osobowe

- Koszty intensywnego zarządzania mieszkaniem - takie jak wprowadzanie i wyprowadzanie osób, przeprowadzanie kontroli zdrowia i bezpieczeństwa w celu zapewnienia bezpieczeństwa nieruchomości, zarządzanie systemem opłat za wynajem i zakwaterowanie

(2) Opłata za usługę

Opłata tygodniowa zawiera opłatę eksploatacyjną, która jest różna w zależności od tego, czy mieszka się w mieszkaniu, czy w domu.

Jeśli mieszkasz w płaska opłata za obsługę jest płatna jako część opłaty tygodniowej i pokrywa koszty

- Zarządzanie i utrzymanie nieruchomości oraz terenów wspólnych

- Ogrzewanie i oświetlenie pomieszczeń ogólnodostępnych

- Zewnętrzny teren wspólny i utrzymanie

Czynsz i opłata eksploatacyjna nie obejmuje dopłat do wody i paliwa w mieszkaniu, a za te koszty odpowiada lokator.

Jeśli mieszkasz w dom lub całodobowe usługi zakwaterowania, opłata za obsługę jest płatna jako część opłaty tygodniowej i pokrywa koszty

- Zarządzanie nieruchomością i jej utrzymanie, w tym prace przeciwpożarowe, wymiana mebli, sprzątanie itp.

- Podatek lokalny, wywóz śmieci, zwalczanie szkodników itp.

- Opłaty za wodę w nieruchomości

- Opłaty za paliwo do nieruchomości

- Zewnętrzny teren wspólny i utrzymanie

Niektóre z tych kosztów są określane jako "kwalifikowane", co oznacza, że będą one pokrywane z zasiłku mieszkaniowego, jeśli jesteś uprawniony do otrzymywania pełnego/częściowego zasiłku mieszkaniowego.

Zazwyczaj, jeśli mieszkasz w domu lub masz jakieś pomieszczenia wspólne, niektóre z twoich cotygodniowych opłat za usługi będą uznane za "niekwalifikowalne" - jest to koszt usług, z których tylko ty korzystasz - na przykład koszt ogrzewania i oświetlenia tylko twojego pokoju, lub za rzeczy, za które zasiłek mieszkaniowy nie będzie płacił, takie jak Wi-Fi..

Oznacza to, że nie będziesz mógł ubiegać się o zasiłek mieszkaniowy na pokrycie tej części tygodniowej wypłaty - musisz pokryć ją ze swoich dochodów.

 

Jak uiszczać opłaty za mieszkanie

Zarządzanie tygodniową opłatą za mieszkanie jest ważne, aby nie dopuścić do powstania zaległości.

Zaległości mogą mieć negatywny wpływ na ciebie; mogą wpłynąć na twoją zdolność kredytową, szanse na otrzymanie kredytu lub umowy, a także mogą poważnie wpłynąć na twoje możliwości mieszkaniowe w przyszłości.

Może to oznaczać, że nie będzie można np. zawrzeć umowy na telefon komórkowy lub kupić samochodu za gotówkę.

Istnieją różne sposoby uiszczania tygodniowych opłat za mieszkanie. Pracownik socjalny pomoże Ci wybrać metodę, która najlepiej pasuje do Twojej sytuacji.

 Online 

Opłaty za mieszkanie można uiszczać przez Internet tutaj.

Możesz skonfigurować spłatę zaległości online, wypełniając formularz ten formularz.

 

Elektroniczny przelew bankowy

Dokonywanie płatności za pomocą elektronicznego przelewu bankowego ma wiele zalet; są to Twoje dyspozycje, którymi zarządzasz w swoim banku.

Można to zrobić, ustawiając regularne zlecenie stałe, które będzie automatycznie przesyłało płatności do nas, lub dokonując jednorazowych przelewów bankowych w swoim banku lub za pośrednictwem bankowości internetowej.

Do wykonania przelewu elektronicznego potrzebne są następujące dane:

Nazwa konta 1625 Independent People

Nr konta 2243 3354

Sort Code 40-14-13

Podaj swoje imię i nazwisko

Karta

Płatności można dokonać telefonicznie, dzwoniąc do naszego Biura Głównego pod numer 0117 3178800. Biuro jest czynne od poniedziałku do piątku w godz. 9-17 oraz w środę w godz. 13-17.

Należy mieć przy sobie dane karty bankowej.

Środki pieniężne

Płatności można dokonywać gotówką u swojego pracownika socjalnego lub w naszej siedzibie w Kingsley Hall w Old Market.

Nie wydajemy reszty, więc prosimy o przyniesienie odpowiedniej kwoty.

Biuro jest czynne od poniedziałku do piątku w godz. 9-17 oraz w środę w godz. 13-17.

 

Salda i wyciągi z kont

Wyciągi wysyłamy w regularnych odstępach czasu przez cały rok.

Załączamy również wyciąg z konta, gdybyśmy musieli napisać do Ciebie w sprawie Twojego konta.

W każdej chwili można też poprosić o wydanie oświadczenia.

 

Pomoc w uiszczaniu opłat za mieszkanie

 Możemy pomóc w ustaleniu zasad płatności lub w ustaleniu budżetu, tak aby dana osoba mogła sobie pozwolić na uiszczenie opłat za mieszkanie. Możemy wskazać lub skierować Cię do specjalistów, którzy pomogą Ci rozwiązać problemy związane z pieniędzmi lub zadłużeniem.

Niektóre rachunki są uznawane za priorytetowe, ponieważ konsekwencje ich niezapłacenia są większe niż konsekwencje niezapłacenia innych.

Priorytety to te, które należy spłacić w pierwszej kolejności, w tym długi rządowe, takie jak podatek lokalny (Council Tax), a także zaległości mieszkaniowe, w tym zaległości płatnicze. 

 

Co się stanie, jeśli na moim koncie pojawią się zaległości?

Skontaktujemy się z Tobą, aby poinformować Cię o zaległościach i zasugerować Ci, co musisz zrobić – może to być przekazanie informacji do programu zasiłku mieszkaniowego, zwiększenie kwoty, którą nam wpłacasz, aby za każdym razem spłacać część zaległości, lub zawarcie umowy o spłacie. Możesz skonfigurować spłatę zaległości online, wypełniając formularz. ten formularz.

Jeśli nie podejmiesz z nami współpracy lub nie podejmiesz żadnych działań, a zaległości będą narastać, wyślemy listy ostrzegawcze. Może to skutkować otrzymaniem wezwania do opuszczenia lokalu.

Zaległości w opłatach za mieszkanie oraz eksmisja z powodu tych zaległości mogą mieć wpływ na możliwości mieszkaniowe w przyszłości.

1625ip podejmuje także działania następcze i stara się kontaktować z byłymi mieszkańcami, którzy odeszli z zaległościami, aby spróbować zawrzeć porozumienie w sprawie spłaty - nawet jeśli zaległości są spłacane powoli, ale systematycznie, jest to lepsze niż ich ignorowanie.

Czasami korzystamy też z usług firmy windykacyjnej, która pomaga nam znaleźć adresy byłych mieszkańców i skontaktować się z nimi w sprawie zaległego czynszu.

 

Co się stanie, jeśli na moim koncie pojawi się kredyt?

 Jeśli w momencie wyprowadzki część rachunku za czynsz, za którą odpowiada lokator, jest kredytowana, wówczas zorganizujemy zwrot pieniędzy, tak aby kredyt został zwrócony lokatorowi.