Contacts utiles

 

Aide au logement / Services publics

• Conseils en matière de logement 24 heures sur 24 (SHELTER) 0808 800 4444

• Vous sentez une odeur de gaz ou vous suspectez une fuite ? 0800 111999

• Panne de courant (Électricité) 0800 365 900

• Wessex/Bristol Water (Urgence) 0845 600 4600

 

Autres contacts utiles

• Équipe de service d'urgence des services sociaux 01454 615165

• Police (non urgent) 101 ou visitez leur site Web

• Urgence (police, pompiers, ambulance) 999

• NHS direct 111

• Ligne d'assistance Citizens Advice 03454 04 05 06

• Ligne d'assistance nationale sur la dette 0808 808 4000

• Numéro vert pour les enfants 0800 11111111

• Ligne d'assistance 24 heures sur 24 de la NSPCC : 0800 800 5000

• NSPCC (pour les inquiétudes concernant un enfant) 0808 800 5000

 

Soutien en matière de santé mentale

• Samaritains 116 123

• Mindline 0808 808 0330 ou visitez leur site Web

• Off the Record 0808 808 9120 ou visitez leur site Web

 

Soutien à la violence domestique

- Ligne d'assistance nationale contre la violence domestique (confidentiel, 24 heures sur 24) 0808 2000 247

- Lien suivant Violences conjugales Ligne d'assistance 0800 4700 280

- Ligne d'assistance du réseau de l'honneur 0800 5999 247

- MindOut (pour LGBTQ) 01273 234839

- Ligne de conseil pour les hommes (Pour les hommes victimes de violence de la part de leurs partenaires/ex-partenaires) 0808 801 0327

- Respect Phoneline (Informations et conseils pour les personnes préoccupées par leur comportement abusif envers leur partenaire) 0845 122 8609

- SARSAS – Service de viol et d'abus sexuels (pour tous les genres) 0808 801 0456 (heures d'ouverture : lundi et vendredi : 11h – 14h, mardi, mercredi et jeudi : 18h – 20h)

– Service de chat en direct : www.sarsas.org.uk (horaires d'ouverture : Lundi : 11h – 14h, Mardi : 12h – 14h & 18h – 20h, Mercredi : 18h – 20h, Jeudi : 12h – 14h & 18h – 20h)

- E-mail: support@sarsas.org.uk (Nous visons à répondre dans un délai d'un jour ouvrable)

- Site web: sarsas.org.uk

- NAPAC (pour les adultes survivants d'abus sexuels)

- Ligne d'assistance nationale de Victim Support 0808 801 0331

- Ligne d'assistance nationale contre le harcèlement  0808 802 0300

- Paladin Conseils et soutien en cas de harcèlement

- Ligne d'assistance pour le porno de vengeance 0345 6000 459

 

Services de lutte contre les drogues et l'alcoolisme

- PARLER À FRANK Envoyez un SMS à 82111 ou appelez le 0800 77 66 00.

- NACOA (pour les enfants d'alcooliques) 0800 358 3456

- DrinkAware 020 7766 9900

 

Santé, y compris la santé sexuelle

- Informations sur le vaccin NHS contre le coronavirus (COVID-19)

- NHS : Santé sexuelle

- Brook : Santé sexuelle pour les jeunes

 

Gangs et crimes

- Catch 22

 

Soutien aux personnes handicapées 

- Wecilgère une ligne d'assistance pour les personnes handicapées de Bristol, qui peuvent la contacter pour toute question liée au handicap.

 

Soutien au bien-être social et mental des personnes lesbiennes, gays, bi et trans au Royaume-Uni

- Standard téléphonique LGBT Switchboard est un service d'assistance téléphonique pour les personnes LGBT+ - un endroit où trouver des mots calmes quand vous en avez le plus besoin. Ils sont là pour t'aider, quel que soit le sujet dont tu veux parler. Rien n'est interdit et les conversations sont 100% confidentielles. Appelez le 0300 330 0630 (de 10 h à 22 h tous les jours).

- RU Coming Out ? Des histoires réelles de coming out.

- Meetup permet aux gens de rechercher des groupes pertinents dans leur région. Vous pouvez également créer votre propre groupe.

- FFLAG soutient les amis et les membres de la famille des personnes LGBT.

- Maytree offre un soutien aux personnes qui se sentent suicidaires et propose un séjour de 4 ou 5 jours. Appelez le 020 7263 7070 pour plus de détails et pour être évalué. Adresse électronique : maytree@maytree.org.uk. Le site se trouve à Londres et ils espèrent ouvrir une autre maison à Manchester en 2020.

- Papyrus l'organisation caritative nationale pour la prévention du suicide chez les jeunes. Elle gère HOPELineUK, une ligne d'assistance confidentielle nationale. Téléphone : 0800 068 41 41 / Texte : 0778 620 9697 / email : pat@papyrus.org.uk (lun-ven 10h00-22h00 / Week-ends et jours fériés 14h00-22h00)

 

Soutien et conseils généraux utiles pour les personnes lesbiennes, gays, bi et trans au Royaume-Uni.

- Service de soutien consultatif sur l'égalité (EASS) conseille et assiste les particuliers sur les questions relatives à l'égalité et aux droits de l'homme en Angleterre, en Écosse et au Pays de Galles. Numéro de téléphone 0808 800 0082.

- Conseil des citoyens (CA)fournit des conseils gratuits, confidentiels, impartiaux et indépendants sur un large éventail de sujets, notamment les dettes, les prestations, le logement, les questions juridiques, l'emploi, l'immigration et les questions de consommation. Vous trouverez les coordonnées des CA locaux sur leur site web.

 

Soutien aux personnes trans, aux familles et aux alliés

- Mermaids UK soutien familial et individuel pour les enfants et les jeunes de sexe différent et transgenres. Mermaids se passionne pour le soutien aux enfants, aux jeunes et à leurs familles afin de leur permettre de mener une vie plus heureuse malgré une grande adversité.

- Le réseau d'intelligence sexuée (IG) pour les thérapeutes et les conseillers vise à soutenir les thérapeutes et les conseillers pour permettre une expérience positive dans un cadre thérapeutique pour les personnes trans (y compris les jeunes) et leurs familles. Voici un lien à la version PDF.

- MindLine Trans+ une ligne téléphonique confidentielle de soutien émotionnel et de santé mentale pour les personnes qui s'identifient comme transgenres, agenres, fluides et non-binaires. Numéro de téléphone : 0300 330 5468.

 

Sécurité en ligne

• Sécurité en ligne et mobile  https://www.childline.org.uk/info-advice/bullying-abuse-safety/online-mobile-safety/

• Conseils généraux de sécurité en ligne  https://www.childnet.com/help-and-advice/11-18-year-olds

• Rester en sécurité en ligne  https://www.childline.org.uk/info-advice/bullying-abuse-safety/online-mobile-safety/staying-safe-online/

• Sécurité mobile  https://www.childline.org.uk/info-advice/bullying-abuse-safety/online-mobile-safety/mobile-phone-safety/

• Intimidation et cyberintimidation  https://www.childline.org.uk/info-advice/bullying-abuse-safety/types-bullying/bullying-cyberbullying/

• Intimidation homophobe, biphobe ou transphobe  https://each.education/homophobic-transphobic-helpline

• Soutien en santé mentale  https://www.otrbristol.org.uk/

• Relations. Internet.  https://www.thinkuknow.co.uk/14_plus/

• Rester en sécurité en ligne – Bristol  https://bristolsafeguarding.org/children/i-am-a-child/online-safety/

• Rester en sécurité en ligne – South Gloucestershire  http://sites.southglos.gov.uk/safeguarding/children/i-am-a-childyoung-person/staying-safe-online/

• Devenir un citoyen numérique responsable digizen.org ou https://glitchcharity.co.uk/about/

• Signaler un crime potentiel https://www.ceop.police.uk/Safety-Centre/ ou https://www.iwf.org.uk/report/ ou https://saferinternet.org.uk/

• Signalement des crimes haineux https://saricharity.org.uk/about-us/ ou report-it.org.uk ou www.stophateuk.org

 

Soutien aux crimes haineux

- SARI (Support Against Racial Incidents) 0117 942 0060

• Awaz Utaoh – Soutien aux victimes asiatiques 07968 621 079

- CHAQUE (ligne d'assistance contre le harcèlement homophobe) 0808 1000 143

- DIAS (Service d'information et de conseil sur les handicaps) 0117 903 8900

 

Violence et abus

• Galop Si vous avez été victime d'un crime haineux, de violence sexuelle ou de violence domestique, GALOP est là pour vous. Il soutient également les lesbiennes, les gays, les bi, les trans et les queers qui ont eu des problèmes avec la police ou qui ont des questions sur le système de justice pénale.

- Refuge aide les femmes, les enfants et les hommes victimes de violence domestique en leur proposant toute une gamme de services. Pour obtenir un soutien, appelez leur ligne d'assistance téléphonique au 0808 2000 247.