حماية الأطفال وحماية البالغين

لدينا واجب قانوني لحمايتك إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا أو تم تصنيفك كشخص بالغ ضعيف - ولكننا سنساعد الجميع على البقاء آمنًا بغض النظر عن واجبنا القانوني.

تم تدريب كل من يعمل لدى 1625 شخصًا مستقلاً ليكون قادرًا على دعمك للبقاء آمنًا، ويتحملون جميعًا نفس المسؤولية للمساعدة في الحفاظ على سلامتك، على سبيل المثال عامل الدعم أو الإسكان، والمتطوعين لدينا والسفراء الشباب، والإداريين وفريق الصيانة لدينا، مديرينا ومجلس أمنائنا.

سيستخدم الموظف الخاص بك تقييمات المخاطر لمعرفة ما يجري والموافقة على خطط إدارة المخاطر و/أو الدعم معك لمساعدتك على البقاء آمنًا على الفور ومن ثم منع أو إدارة أي مخاطر مستمرة - لديك الحق في مراجعة هذه الخطط بانتظام و الحق في الحصول على نسخة (أو طلب إعطاء نسخة لأي متخصصين آخرين يعملون معك).

إذا شعرنا بالقلق من تعرضك أنت أو أي شخص آخر لخطر التعرض لضرر جسيم، فسنحاول مناقشة هذا الأمر معك أولاً - في بعض الأحيان لا يكون هذا ممكنًا وقد يتعين علينا إخبار شخص آخر على الفور حتى نتمكن من الحفاظ على سلامتك أو سلامته - لكننا سنتعامل دائمًا مع الموقف بحساسية.

عندما نعتقد أن هذا هو الشيء الصحيح الذي ينبغي عمله - سنعمل بشكل وثيق ونتعاون مع الأخصائيين الاجتماعيين والشرطة والوكالات الأخرى المعنية وعائلتك للتأكد من أن الجميع يعملون معًا للحفاظ على سلامتك.

يمكنك أيضا أن تقرأ دليل هذا الشاب (العمل معًا لحماية الأطفال) لمعرفة ما يمكن توقعه بشأن عمل الخدمات معًا.

على الانترنت والجوال أمان

 هناك الكثير من مواقع الويب التي يمكنك الاطلاع عليها لمساعدتك في فهم كيفية البقاء آمنًا عبر الإنترنت - يرجى الاطلاع على قسم جهات الاتصال المفيدة.

لا يحق لأحد أن يجبرك على القيام بأي شيء يبدو خاطئًا عبر الإنترنت أو على هاتفك - لذلك إذا كنت تشعر أنك بحاجة إلى الدعم. أهم شيء يجب عليك فعله هو التحدث مع شخص تثق به حول هذا الموضوع.

 سوف يستمع إليك موظفونا دائمًا، ويأخذون ما تقوله على محمل الجد ويستجيبون بسرعة للمساعدة في الحفاظ على سلامتك.

يرجى أيضًا الاطلاع على قسم مكافحة التحرش والتنمر والسلوك المعادي للمجتمع + قسم العلاقات الصحية.

تعريفات الضرر والإساءة

هناك أنواع كثيرة من الإساءة - والتي يمكن أن تتمثل في إيذاء شخص ما لك أو عدم اتخاذ إجراء لمنع تعرضك للأذى.

ليست كل الإساءات جسدية، فقد تكون عاطفية أو نفسية أو مالية أو تمييزية أو تهديدات بالأذى.

هذه هي أكثر أنواع الإساءة شيوعًا:

• عاطفي
• بدني
• جنسي
• الاستغلال الجنسي أو الاستغلال الجنسي للأطفال
• تشويه الأعضاء التناسلية الأنثوية (ختان الإناث)
• الزواج القسري
• خطوط المقاطعة – العصابات والشبكات الإجرامية
• الاستغلال الإجرامي للأطفال
• العنف المنزلي
• السيطرة أو السلوك القسري
• أهمل
• جريمة الكراهية
• التطرف والتطرف

إذا كنت تريد معرفة المزيد حول ما تعنيه هذه الأشياء - فهذه الروابط توفر المزيد من المعلومات: 

• موقع الحماية في بريستول 
• معلومات ونصائح NSPCC 
• 1625 سياسة حماية الأطفال والشباب
• 1625 سياسة حماية البالغين الضعفاء

تعريفات الأشياء التي يجب الانتباه إليها  

التحرش/التحرش الجنسي

• قد يجعلك أي من هذه الأمثلة تشعر بعدم الارتياح أو الخوف أو الانتهاك أو التخويف أو الإذلال أو الإساءة - سواء تم ذلك على وسائل التواصل الاجتماعي أو هاتفك أو عبر البريد الإلكتروني أو عبر الإنترنت بأي شكل من الأشكال:
• استمرار طلبات التوصيل حتى بعد أن قلت لا
• التلميحات الجنسية غير المرحب بها أو الدردشة أو الصور أو مقاطع الفيديو الموحية جنسيًا، بما في ذلك الأشياء الفاضحة
• المشاركة غير الرضائية للصور أو مقاطع الفيديو الحميمة، على سبيل المثال، المواد الإباحية الانتقامية
• اقتراحات بأنك ستتم مكافأتك على تقديم خدمات جنسية لشخص ما أو أنك ستتعرض للخطر إذا لم تقدمه
• تعليقات / نكات / مقالب مهينة أو غير حساسة أو مخيفة أو ساخرة أو مسيئة - بما في ذلك ما يتعلق بإعاقتك أو بشخص آخر أو عرقك أو جنسك أو جنسك أو دينك
• الخروج أو التهديد بالخروج من شخص ما

تنمر

• يمكن أن يكون التنمر - لغة أو رسائل مسيئة أو مهينة أو خبيثة - قد يجعلك تشعر بالضعف أو الانزعاج أو الحزن أو الإذلال أو التقويض أو التهديد.
• التنمر يمكن أن يحدث مرة واحدة أو قد يتكرر ويمكن أن يحدث في أي وقت.
• قد لا تعرف من يتنمر عليك، الأمر الذي قد يكون أكثر إثارة للقلق.

الامثله تشمل:

• شخص ما يحاول ابتزاز معلومات منك، ويجعلك تفعل شيئًا لا تريده
• شخص يستبعدك من الأشياء، مثل الألعاب عبر الإنترنت أو مجموعات الأصدقاء أو الأنشطة الجماعية الأخرى
• إرسال رسائل تهديد أو مزعجة أو مسيئة - إما مباشرة إليك أو من وراء ظهرك
• إنشاء ومشاركة الصور أو مقاطع الفيديو المحرجة أو المزعجة
• التصيد
• إنشاء مواقع أو مجموعات تحض على الكراهية
• إنشاء حسابات مزيفة أو الاستيلاء على الهويات عبر الإنترنت أو سرقتها لإحراج شخص ما أو التسبب في مشكلة في استخدام اسمه

ما يمكنك القيام به للبقاء آمنًا

• تأكد من أن أجهزتك آمنة - قم بإعداد القفل التلقائي
• استخدم برامج مكافحة الفيروسات والبرامج الضارة عالية الجودة
• استخدم كلمات مرور قوية – قم بتغييرها بانتظام وحافظ على خصوصيتها
• قم بتغطية كاميرا الويب الخاصة بك حيثما أمكن ذلك
• خذ فترات راحة منتظمة
• فكر في من تتحدث إليه - ليس كل الأشخاص عبر الإنترنت حقيقيين أو صادقين - حتى إذا كنت معجبًا أو تثق بشخص قابلته عبر الإنترنت، فلا تشارك أبدًا معلومات شخصية أو أي شيء يحدد هويتك
• فكر قبل النشر – حاول ألا تنتقم أو ترد دون طلب المساعدة أولاً
• حاول أن تحتفظ بسجل لأي شيء تلقيته يقلقك – فقد يكون دليلاً مفيداً
• لا تتجاهل شيئًا ما إذا حدث خطأ ما - اطلب المساعدة إذا كنت قد أرسلت أشياء لا ينبغي أن تحصل عليها
• اطلب النصيحة حول كيفية حظر الأشخاص أو إزالتهم أو كيفية مغادرة المجموعات عبر الإنترنت
• قم بإلقاء نظرة على الروابط أدناه - هناك الكثير من المعلومات لمساعدتك على حماية نفسك

ما يمكنك القيام به للبقاء آمنًا

• تأكد من أن أجهزتك آمنة - قم بإعداد القفل التلقائي
• استخدم برامج مكافحة الفيروسات والبرامج الضارة عالية الجودة
• استخدم كلمات مرور قوية – قم بتغييرها بانتظام وحافظ على خصوصيتها
• قم بتغطية كاميرا الويب الخاصة بك حيثما أمكن ذلك
• خذ فترات راحة منتظمة
• فكر في من تتحدث إليه - ليس كل الأشخاص عبر الإنترنت حقيقيين أو صادقين - حتى إذا كنت معجبًا أو تثق بشخص قابلته عبر الإنترنت، فلا تشارك أبدًا معلومات شخصية أو أي شيء يحدد هويتك
• فكر قبل النشر – حاول ألا تنتقم أو ترد دون طلب المساعدة أولاً
• حاول أن تحتفظ بسجل لأي شيء تلقيته يقلقك – فقد يكون دليلاً مفيداً
• لا تتجاهل شيئًا ما إذا حدث خطأ ما - اطلب المساعدة إذا كنت قد أرسلت أشياء لا ينبغي أن تحصل عليها
• اطلب النصيحة حول كيفية حظر الأشخاص أو إزالتهم أو كيفية مغادرة المجموعات عبر الإنترنت
• قم بإلقاء نظرة على الروابط أدناه - هناك الكثير من المعلومات لمساعدتك على حماية نفسك

أمان في بيتك

يتحمل مالك العقار مسؤولية الحفاظ على الممتلكات الخاصة بك في حالة جيدة والتأكد من أنها آمنة. اقرأ اتفاقية الإيجار/الترخيص الخاصة بك وتحدث إلى العامل الخاص بك للحصول على مزيد من المعلومات حول هذا الموضوع - ولمعرفة من هو مالك العقار.

أنت مسؤول عن الإبلاغ فورًا عن أي مخاوف تتعلق بالصيانة أو الصحة والسلامة إلى مالك العقار/عامل السكن.

 إذا كنت تعيش في عقار خاص بأشخاص مستقلين، فسوف يشرح لك موظف الإسكان/الدعم كيفية الإبلاغ عن أي إصلاحات أو مشكلات تتعلق بالصحة والسلامة.

إذا لم تكن متأكدًا بشأن الجهة التي يجب الاتصال بها للإبلاغ عن مشكلة إصلاح أو مخاوف تتعلق بالصحة والسلامة، فيرجى مراجعة أحد أعضاء فريق العمل.

لكل شخص الحق في الشعور بالأمان في منزله: إذا كنت تشعر بعدم الأمان في مكان إقامتك لأي سبب من الأسباب، فيرجى إخبارنا بذلك – فنحن هنا للمساعدة.

للحصول على معلومات حول السلامة من الحرائق، انقر هنا.